Kontakty
ETOM
Telefon:
Tomáš Polášek
IČO: 07683006
DIČ: CZ8804034525
Před návštěvou vždy prosím volejte +420 774 455 167
Ludslavice 169
768 52
Fakturační adresa:
Vrchlického 9861
Otrokovice
765 02
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.
Prodávající:
ETOM (Tomáš Polášek)
IČO: 07683006
Sídlo: Vrchlického 9861, Otrokovice 76502
E-mail: info@etom.pro
Telefon: +420 774 455 167
2. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.
3. Cena a platební podmínky
• Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH
• Možnosti platby: převod, karta, hotově (doplníš)
4. Dodání zboží
• Zboží je dodáváno prostřednictvím dopravce nebo osobním odběrem
• Termín dodání je individuální dle dostupnosti
5. Odstoupení od smlouvy (14 dní)
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Zboží musí být:
• nepoužité
• nepoškozené
• v původním obalu
6. Reklamace
📄 REKLAMAČNÍ ŘÁD
1. Základní ustanovení
Tento reklamační řád upravuje postup při uplatnění práv z vadného plnění.
⸻
2. Záruka
• Na zboží je poskytována zákonná záruka 24 měsíců
• U podnikatelů se může lišit
⸻
3. Uplatnění reklamace
Kupující může reklamaci uplatnit:
• e-mailem
• osobně
• poštou
Je nutné doložit:
• doklad o koupi
• popis závady
⸻
4. Vyřízení reklamace
• Reklamace bude vyřízena do 30 dnů
• Kupující bude informován o výsledku
⸻
5. Způsoby řešení
• oprava
• výměna
• sleva
• vrácení peněz
⸻
⸻
🔁 VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Kupující má právo vrátit zboží do 14 dnů od převzetí.
Podmínky:
• zboží nesmí být použité
• musí být kompletní
Adresa pro vrácení:
Vrchlického 9861
Otrokovice
76502
⸻
⸻
♻️ EKOLOGIE – BATERIE
Nakládání s bateriemi
Prodávající zajišťuje zpětný odběr použitých baterií v souladu s platnou legislativou.
Použité baterie:
• nepatří do komunálního odpadu
• musí být odevzdány na sběrných místech
Zákazník může baterii odevzdat:
• na sběrných místech
• u prodejce
⸻
⸻
⚠️ PROHLÁŠENÍ O PRODUKTECH
Prodávané produkty jsou distribuovány v rámci Evropské unie a splňují veškeré požadavky platné legislativy.
Prodávající není výhradním dovozcem, pokud není uvedeno jinak.
⸻
⸻
⸻
🛠️ SERVIS A ZÁRUKA
Prodávající zajišťuje servis prodávaných produktů.
Záruka se vztahuje na výrobní vady a nevztahuje se na:
• běžné opotřebení
• nesprávné užívání
⸻
⸻
